Эффективные коммуникации

О ПРОГРАММЕ

· Цели и задачи коммуникаций

· Модель и каналы коммуникаций.

· Активное слушание. Техники постановки вопросов

· Выявление потребностей

· Типы людей. Позиции восприятия

· Стратегии поведения

· Убедительная презентация себя, идеи

АУДИТОРИЯ: Тренинг доступен широкому кругу слушателей: специалистам, руководителям и менеджерам.

РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОГРАММЫ - УЧАСТНИКИ:

• Разберут каналы коммуникаций

• Научатся различать потребности партнеров по общению

• Разберут стратегии поведения

• Отработают на практике техники эффективного общения

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ: 8-16 часов

ВОЗМОЖНОСТИ: Вы можете формировать свою программу, исходя из запроса, ваши сотрудники практически отрабатывают навыки, полученные на тренинге

Заказать тренинг