Татарстан - лучший для туриста

В июне 2015 года АНО «Центр развития туризма Республики Татарстан» совместно с Государственным комитетом Республики Татарстан по туризму запустил комплексную программу «Татарстан - лучший для туриста». Цель программы – качественное изменение отрасли туризма и региона к проведению Чемпионата мира по футболу FIFA 2018 в России. Программа состоит из пяти проектов, каждый из которых направлен на улучшение качества оказываемых услуг на предприятиях индустрии туризма Республики Татарстан и нацелен на приведение в соответствие с международными стандартами объектов туриндустрии. По ее итогам будет внедрена комплексная программа управления качеством обслуживания. В 2015 и 2016 году программа включала в себя 5 основных проектов.

  • Проект «Знак качества на объектах туристской индустрии» (“Quality status”)
  • Проект «Туристическое пространство» («Touristic space»)
  • Проект «Дружелюбный житель» («Friendly host»)
  • Проект «Изучение портрета туриста» («Tourist profile»)
  • Проект «Гостеприимство. Перезагрузка 3.0»

Каждый из проектов направлен на улучшение качества оказываемых услуг на предприятиях индустрии туризма Республики Татарстан и нацелен на приведение в соответствие с международными стандартами объектов туриндустрии.